Frakt
Beställningar för mer än 350 kr skickas fraktfritt. Vid order för mindre än 350 kr då tillkommer en fraktkostnad á 45 kr.

I den grad det går kommer leveransen att skickas via DHL Home Delivery eller via Service Point. Det kan också förekomma att leveransen skickas via Posten per brev eller vadderat kuvert, för snabbare och billigare frakthantering.


Leveranstid
Normal leveranstid är 1-3 dagar. Dock kan längre behandlings- och leverantid förekomma vid semester eller andra högtider. Om varan är slut i lager på lagret, kan tyvärr ännu längre leveranstid förekomma, men detta meddelas i så fall.


Retur / Ångerrätt
Om något blivit fel med din order, skadad i transport eller annat, kontakta oss omgående på info@christels.se eller telefon 046-812 00, så vi kan få rätta till detta.

OBS! Vid skadad leverans, både väl synlig eller dold, bör detta omgående anmälas till speditören DHL.

Då Christels webshop tillämpar distansavtalslagen har du rätt att inom 14 dagar från du mottagit din försändelse ångra ditt köp. Vi önskar vid sådana tillfällen att få information om detta via mail till info@christels.se innan returen genomförs.

Vid tillämpning av ångerrätten så återbetalar Christels webshop dina pengar under förutsättning att varan/varorna är oanvända och returneras i obrutna förpackningar.

Vid all typ av retur står kunden för fraktkostnaderna.

För outlösta försändelser som går i retur till Christels webshop debiteras en avgift om 250:- inkl. moms för täckning av våra frakt och administrativa kostnader.


Personuppgifter (PUL)
När du bekräftar din order godkänner du samtida att Christels webshop får lagra och använda de uppgifter du lämnar för att leverera din order samt hantera ev. support i samband med din order.

Vidare godkänner du att vi kan skicka dig information om våra produkter och nyheter.

Du kan alltid logga in på ditt konto hos Christels webshop och ta del av de uppgifter vi har lagrade om dig.

Christels webshop kommer ej lämna dina uppgifter till tredje part.


Cookies
Enligt lagen om elektronisk kommunikation skall alla som besöker en webbplats få information om cookies.

Christels webshop informerar nu om att vi kan eller kommer använda cookies på vår webbsida och om du inte önskar att sådan cookies sparas på din dator så ombeds du stänga ned sidan genom att omgående stänga ned din webbläsare.

Cookies är en liten textfil som sparas på din dator och innehåller textinformation som hjälper till att förbättra vissa funktioner på vår hemsida.

Payson håller höga säkerhetskrav och är PCI-certifierade av Trustwave som är en internationell organisation för säker e-handel. All trafik krypteras genom SSL 128 bitar och alla kortöverföringar bygger på bankernas så kallade 3D-secure teknik. Betalning sker enkelt och säkert med Payson. Även om du inte har ett Paysonkonto sedan tidigare kan du snabbt göra transaktionen via Payson.

Payson samarbetar med VISA, MasterCard samt alla svenska banker som erbjuder direktbetalningar, Swedbank, Handelsbanken, SEB och Nordea.

Payson startade 2004 i Sverige och över en miljon personer har använt Payson som är en välkänd betallösning på internet.

Läs mer om Payson här: www.payson.se